Informative sui rimborsi
Informative sui rimborsi
1) il diritto di recesso va esercitato entro 14 giorni solari;
2) il prodotto è di tipo alimentare quindi il diritto di recesso non può essere esercitato se il prodotto viene aperto, anche parzialmente;
3)per poter esercitare il diritto di recesso la bottiglia e/o la confezione devono essere intatti (ad esempio non vi devono essere graffi sull'etichetta, sulla bottiglia o sulla confezione, ovvero scritte, unto, etc.), quindi il prodotto deve essere intatto e pronto per una successiva vendita;
4) Le spese di trasporto al venditore, a seguito dell'esercizio del diritto di recesso, sono a carico dell'acquirente;
5) il prodotto sarà controllato all'arrivo presso i magazzini del venditore il quale riscontrera' la perfetta integrità del prodotto e della confezione e procederà al rimborso esclusivamente a mezzo bonifico sull'iban che deve essere comunicato esclusivamente all'atto dell'ordine;
6) nel caso in cui il rivenditore riscontri l'impossibilità di accettare del prodotto a seguito dell'esercizio del diritto di recesso per le condizioni del prodotto, ne effettuerà la comunicazione esclusivamente sull'indirizzo mail comunicato al momento dell'ordine, con invio nuovamente all'acquirente con spese a suo carico;
7) l'acquirente non potrà eccepire che i danni al prodotto e/o alla confezione siano stati causati dal trasportatore a seguito dell'esercizio del diritto di recesso, in quanto lo stesso avviene espressamente a carico della parte acquirente.